EXPÉDITION ET RETOURS
Directives d'expédition
Dans cette section, vous trouverez notre politique d'expédition. Nous proposons des modes de livraison rapides et fiables pour nos produits cosmétiques, notamment les soins et gloss pour les lèvres. Veuillez prendre connaissance de nos normes d'emballage et de nos frais d'expédition afin de garantir la réception de votre commande en toute sécurité et dans les délais. La transparence de notre politique d'expédition est essentielle pour instaurer une relation de confiance avec nos clients.
Politique de retour
Votre santé et le respect des normes d'hygiène les plus strictes sont notre priorité absolue. Afin de garantir à chaque client un produit absolument impeccable, non ouvert et frais, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges.
Une fois votre commande passée, nous emballerons votre nouveau produit de beauté exclusivement pour vous – l’attente peut maintenant commencer !
Quelque chose a-t-il mal tourné ?
Nous ne vous décevrons pas et restons à votre disposition même après votre commande ! Si une erreur s'est glissée lors de la préparation de votre commande et que vous avez reçu la mauvaise couleur, nous en sommes sincèrement désolés. Dans ce cas, il vous suffit de nous contacter dans les 48 heures en nous envoyant une photo à l'adresse inside@rebelsglam.com. Nous trouverons une solution immédiatement et ferons tout notre possible pour que vous soyez pleinement satisfait(e) !